سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم سوفتيك نوفا ("نحن") بجمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقع softecnova.com وخدماتنا.

١. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدّمها مباشرة — مثل الاسم والبريد الإلكتروني واسم الشركة ورقم الهاتف والرسالة عند إرسال نموذج الاستشارة — إضافة إلى بيانات تقنية معتادة (مثل عنوان IP ونوع المتصفح) لازمة لتشغيل الموقع وتأمينه.

٢. كيف نستخدم المعلومات

• للرد على استفساراتك وتقديم الاستشارات التي تطلبها.
• لتشغيل موقعنا وخدماتنا وصيانتها وتحسينها.
• للحماية من الاحتيال وإساءة الاستخدام والتهديدات الأمنية.

٣. الأساس القانوني ومدة الاحتفاظ

نعالج بيانات التواصل بناءً على موافقتك ومصلحتنا المشروعة في الرد عليك. ونحتفظ ببيانات الاستفسار للمدة اللازمة فقط لمعالجة طلبك والوفاء بالالتزامات القانونية.

٤. المشاركة

لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع، وحيثما يقتضي القانون ذلك.

٥. الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة، تشمل التشفير أثناء النقل (TLS) وضوابط الوصول، لحماية معلوماتك.

٦. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عبر نموذج التواصل، وسنرد خلال 30 يوماً.

٧. التواصل

لأي استفسار بخصوص الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر نموذج التواصل.